Với mục đích kịp thời cập nhật, nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo và công tác xử lý kỷ luật viên chức cho đội ngũ viên chức quản lý, viên chức tham mưu, qua đó nâng cao hiệu quả và kỹ năng thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý kỷ luật viên chức đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao và đảm bảo theo quy định của pháp luật, Ban tổ chức đã hân hạnh đón nhận phần tham gia trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm từ báo cáo viên:
Ông Đặng Văn Giàu, Chánh Thanh tra Sở Giáo dục và Đào tạo Thành phồ Hồ Chí Minh.
Cùng 150 đại biểu tham dự là Chuyên viên Phòng GD&ĐT; Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng; Viên chức phụ trách công tác xử lý đơn, tham mưu giải quyết khiếu nại tố cáo của các trường mầm non, tiểu học, trung học cơ sở công lập.
Thay mặt lãnh đạo Phòng Giáo dục và Đào tạo, Bà Lưu Thị Tố Lan, Phó Trưởng phòng, đã phát biểu khai mạc Hội nghị và có những định hướng chung để các đơn vị tập trung nghiên cứu, đặt vấn đề với báo cáo viên, qua đó tiếp tục cập nhật, thực hiên nghiêm các quy định và rèn luyện nghiệp vụ về tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo.
Sau gần 02 giờ đồng hồ trao đổi, thảo luận, Báo cáo viên của Hội nghị đã tiếp nhận và giải đáp hơn 10 ý kiến thắc mắc từ các đại biểu về các tình huống tiếp công dân, xử lý đơn thư cũng như trao đổi thêm một số kinh nghiệm và các nội dung cần lưu ý trong tình hình hiện nay. Qua đó, ban lãnh đạo các trường có thêm những chỉ đạo sát sao hơn với đội ngũ nhằm hạn chế tình trạng mâu thuẫn tại đơn vị, hạn chế phát sinh các đơn thư nặc danh, ảnh hưởng đến uy tín nhà trường.
Sau đây là các hình ảnh của Hội nghị: